問題集
一、如何修改會員信箱及新增電號?
二、請問會員申請設定密碼的規則是什麼？
會員密碼需至少含大小寫英文及數字，且最少6碼。
三、忘記密碼或想變更該怎麼處理？
若忘記密碼或想變更密碼，請您至憑證中心網站的「會員登入」，點選「忘記密碼」，填寫帳號及E-mail，系統即會寄送重製密碼連結給您，您點擊連結後即可重新設定密碼。
四、若遺忘了帳號與密碼，該如何處理?
目前有以下兩個管道可處理:
1.請至憑證中心官網首頁>聯絡我們>問題反映留言問題，並提供您的單位、姓名、電子郵件和電話，中心同仁幫您查詢帳號後會email原帳號給您，收信後，請您至憑證中心網站的「會員登入」，點選「忘記密碼」，填寫原帳號及E-mail，系統即會寄送重製密碼連結給您，點擊連結後即可重新設定密碼。
2.使用原申請帳號之email聯繫國家再生能源憑證中心同仁，email至trec@bsmi.gov.tw中心同仁幫您查詢帳號後會email原帳號給您，收信後，請您至憑證中心網站的「會員登入」，點選「忘記密碼」，填寫原帳號及E-mail，系統會寄送重製密碼連結給您，點擊連結後即可重新設定密碼。
五、私下議約是否需申請帳號？
私下議約仍需申請帳號，以進行案場查核、憑證讓與及使用宣告等事宜。